Какой процент пользователей становится покупателями?

Процент пользователей, которые становятся покупателями или заказчиками после клика на сайт в ТОП-3 выдачи поисковика, зависит от нескольких факторов:

• Целевая аудитория: Если сайт хорошо соответствует запросам и потребностям пользователей, конверсия выше.
• Отрасль и продукт: В коммерческих нишах (например, ремонт квартир) показатель может быть выше, чем в информационных.
• Качество сайта: Удобство, доверие, скорость загрузки и адаптивность сильно влияют на решение пользователя.
• Этап покупки: На каком этапе "воронки продаж" находится пользователь.

Средние показатели

• CTR (Click-Through Rate) для ТОП-3:
  • Первая позиция: около 30-40%.
  • Вторая позиция: около 15-20%.
  • Третья позиция: около 10-15%.
• Конверсия (Conversion Rate) из посетителей в клиентов:
  • В коммерческих нишах: от 2% до 10%.
  • В высококонкурентных услугах, как ремонт квартир: 5-8% при хорошем сайте и качественном предложении.

Пример расчета для сайта "Ремонт квартир в Москве"

Предположим:

• Сайт занимает первую позицию.
• Запрос получает 1000 показов в месяц.
• CTR на первой позиции: 35% → 350 кликов.
• Конверсия сайта: 6%.

Результат:
350 × 6% = 21 заказчик в месяц.

Как улучшить показатель?

• Улучшение посадочной страницы: Уникальные УТП, качественный дизайн, удобство.
• Точная семантика: Работа по запросам с коммерческим намерением ("заказать ремонт квартир").
• Отзывы и кейсы: Социальное доказательство.
• Скорость загрузки: Каждая секунда увеличивает отказы.
• Постоянная оптимизация: A/B тесты, улучшение конверсии.

Таким образом, показатель покупателей зависит от взаимодействия позиции в выдаче, качества сайта и соответствия потребностям аудитории.